“我的房屋坐落在江西锦林有限公司的厂房附近，每天承受着工厂操作时的噪音，严重影响我们居民正常生活，之前跟企业协商过承诺7月份安装隔离设备，但是现在还未落实噪音消除，……能帮帮我吗？”今年9月，收到从万载县信访局交办的转办信访件，引起bet36体育在线市万载生态环境局高度重视。 

万载生态环境局综合执法大队工作人员了解到，该企业名为江西锦霖锂业有限公司，位于万载县马步乡新民村23组，从事锂矿石浮选加工项目。主要以锂长石、浮选剂、水、钢球等为原辅料，经破碎、筛分、球磨、磁选、分级、浮选、脱水、磁选、分级等工序生产锂云母精矿和长石粉。于2023年2月8日在bet36体育在线市生态环境局取得《江西锦霖锂业有限公司新建年选30万吨含锂瓷石高效综合利用项目环境影响报告书的批复》（宜环环评〔2023〕13号）。

为处理好群众诉求，该局及时组织工作人员研究解决办法。紧接着，又多次赶赴现场调查情况、沟通协调。发现噪音主要来源于江西锦霖锂业有限公司原料堆场和破碎车间，矿石破碎和装载机装卸、运输物料时会产生噪音扰民。

万载生态环境局综合执法大队要求该公司采取有效隔音降噪措施减少原料堆场和破碎车间的噪音对附近居民的影响，对原料堆场和破碎车间靠近居民处建设围墙，并对原料堆场进行密闭，目前原料堆场围墙已建设完成并完成密闭，同时督促该企业委托第三方检测机构出具噪音检测报告并进一步完善隔音降噪设施，减少噪音对附近居民的影响，防止噪音扰民。

2023年以来，万载生态环境局初次信访一次性化解率达100%以上，及时受理率、按期办结率、群众满意率都保持较高水平，成绩既是肯定又是鼓励，既是鞭策又是动力，下一步，bet36体育在线市万载生态环境局将继续弘扬痛快办、马上办、精心办工作理念，强化首办责任，做好人民权益的守护者。