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万载县:养老认证“送上门” 贴心服务暖人心

时间: 2025-01-22 09:03 来源: 万载县政府办 访问量:
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为切实做好全县2025年养老保险待遇领取资格认证工作,进一步提升养老保险待遇领取资格认证工作服务质量,让群众享受更加优质、便捷、贴心的认证服务,万载县社会保险服务中心担当作为,主动求变,定期组织工作人员开展送政策、送认证、送温暖“三送”活动,不断提升公共服务能力建设,用暖心的上门服务开启社保待遇资格认证新篇章。

“王奶奶,请您看着手机镜头……好,认证成功啦!”新年伊始,万载县社保中心工作人员利用走访慰问之机,来到潭埠镇塅源村,开展了专门针对脱贫户的“送认证上门”服务活动,助力老年人迈过数字鸿沟,让脱贫群众不再为耽误认证或者不会认证而忧虑,工作落到实处的同时实现了便民服务“零距离”,真正把贴心、暖心、省心服务送到群众心坎上。累计服务脱贫户等老人群体118人,受到了群众的一致好评!

在智能化快速发展的今天,如何提供适老化服务,保障老年群体“不掉队”,也是社保部门关心的大事。万载县社保中心不断探索服务方法,拓宽服务内容,多措施保障养老资格认证工作,通过发动全县3000余名县乡村(社区)干部上门服务,安排工作人员到服务大厅引导,设立24小时自助服务专区,对特殊群众预约上门服务,定期到医院、社区、养老院等地开展上门认证服务等措施,坚持“让干部多跑路,让群众少跑腿”,为养老认证提供快捷便利服务。截止目前,全县企业职工养老保险线上渠道谁周期内已完成认证24384人次,认证率98.56%,城乡居民养老待遇人员资格认证人数67125人,认证率99.64%。

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